Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestro Compromiso con la Privacidad

Nuestra Política de privacidad se ha desarrollado como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de calidad con integridad en el trato con los usuarios.  La Política está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que se nos proporciona.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando visita nuestro sitio («Sitio»), recopilamos dos tipos de información: información personal que elige divulgar activamente («Información activa») e información no visible para usted que surge de su navegación en nuestro Sitio («Información pasiva”). Tenga en cuenta que la información pasiva se recopila de forma agregada y anónima.

  1. Información de identificación personal

La información de identificación personal («PII») es información que lo identifica y está razonablemente vinculada a usted.

A.  Registro

Cuando se registre para convertirse en un revendedor autorizado de nuestros productos o servicios, recopilaremos PII (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Esta PII se almacena de forma segura y se puede acceder a ella en nuestro sitio web. Se le asigna un número de identificación y selecciona su propia contraseña; ambos son necesarios para ingresar al Sitio y para acceder a su Información de contacto. Guarde su contraseña en un lugar seguro, ya que no somos responsables de las infracciones en el sistema cuando el acceso se proporciona voluntariamente.

B. Pedidos

Cuando realiza un pedido de productos o servicios, recopilamos PII (como nombre, información de contacto y facturación, tarjeta de crédito y otra información transaccional). Utilizamos esta información para entregar su pedido, procesar el pago y comunicar el estado de su pedido.

C. Almacenamiento de Billeteras Digitales de Criptomonedas

La información de la billetera digital de criptomonedas recopilada en el registro o para pedidos de productos se usa solo para procesar el pago de la transacción y, en general, no se conserva en nuestro Sitio. Sin embargo, puede optar voluntariamente por almacenar de forma segura varias billeteras digitales de criptomonedas para utilizarlas en los pedidos de productos.

D. Encuestas y promociones

Ocasionalmente, puede proporcionar voluntariamente PII para completar encuestas y cuestionarios o para participar en encuestas de usuarios. Usamos esta información para mejorar nuestros productos y servicios y para asegurarnos de que proporcionamos divulgaciones precisas. También podemos usar su PII para proporcionarle boletines y otra información de marketing que coincida con sus preferencias. Puede personalizar sus preferencias de marketing, o informarnos si no desea recibir ningún material promocional, ajustando sus Suscripciones y opciones de correo electrónico en el Sitio.

  1. Información activa que elige proporcionar

Para poder usar el Sitio (convertirse en un «usuario»), le solicitamos que proporcione la siguiente información: Nombre, dirección y número de teléfono. Utilizamos cifrado de capa de conexión segura (SSL) para proteger la transmisión de la información que nos envía cuando utiliza nuestros formularios en línea seguros. La información que nos proporciona se almacena de forma segura.

  1. Información pasiva

Almacenamos y recopilamos varios tipos de información pasiva de forma agregada y anónima. Esta información puede incluir información técnica relacionada con su dirección de protocolo de Internet, el sistema operativo de su dispositivo y el tipo de navegador, las cookies y la dirección de un sitio web de referencia o cualquier otra ruta que tome para llegar a nuestro sitio web, todo lo cual se describe con mayor detalle a continuación.

  1. Información Agregada

Esto se refiere a información que, por sí misma, no lo identifica como un individuo específico. Dicha información incluiría el Localizador Uniforme de Recursos («URL») del sitio web que lo refirió a nuestro Sitio, su dirección de Protocolo de Internet («IP») (un número asignado automáticamente a su computadora cada vez que navega por la web), su sistema operativo y tipo de navegador, y cualquier término de búsqueda que ingrese en nuestro Sitio. Nuestro servidor web agrega esta información para monitorear el nivel de actividad en nuestro Sitio, evaluar su efectividad y mejorar el contenido de nuestro Sitio para que su visita sea una experiencia fácil y agradable.

Podemos recopilar, compilar, almacenar, publicar, promocionar, informar o divulgar o utilizar cualquier información agregada, siempre que dicha información no lo identifique personalmente. No correlacionamos ninguna PII con la información agregada que recopilamos en nuestro sitio. Si correlacionamos cualquier información agregada con usted, estará protegida como cualquier otra PII en virtud de esta Declaración de privacidad.

¿Qué es una cookies?

Las cookies son una característica del software del navegador web que permite a los servidores web reconocer la computadora utilizada para acceder a un sitio. Son pequeños fragmentos de datos almacenados por el navegador de un usuario para simplificar las interacciones posteriores con el sitio. Esto facilita que un usuario se mueva de un sitio a otro y complete transacciones a través de Internet. Las cookies deberían hacer que su experiencia en línea sea más fácil y personalizada.

Nuestro sitio utiliza cookies para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. La información pasiva recopilada puede incluir la fecha y la hora de las visitas, las páginas del sitio visitadas, el tiempo que pasó en nuestro sitio, los sitios visitados justo antes y después de visitar nuestro sitio. Si no desea transmitir información de «cookies» sobre usted, puede desactivar la función de cookies en su navegador web.

Los servidores de nuestro Sitio también identifican automáticamente su computadora por su dirección de Protocolo de Internet, que es una cadena única de números que su Internet le asigna a su computadora.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOGIDA

En términos generales, las personas que empleamos directamente, o como contratistas o agentes bajo nuestra dirección, usan información activa para administrar nuestras funciones comerciales principales, como el cumplimiento de pedidos o servicios, la prestación de atención y soporte al cliente, y el suministro de la disponibilidad. de otros productos o servicios que pensamos que pueden ser de interés para nuestros usuarios.

Utilizamos información pasiva para recopilar información sobre nuestros usuarios y mejorar nuestro sitio para que sea más fácil, rápido y amigable para los usuarios. Además, las cookies nos ayudan a comprender mejor el patrón de uso de las personas que visitan nuestro Sitio, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. La Información Pasiva puede resultar en su visualización de publicidad particular basada en sus hábitos de usuario.

Nos reservamos el derecho de usar Información Activa y Pasiva para prevenir, detectar e investigar fraudes, brechas de seguridad o cualquier otra actividad potencialmente prohibida o ilegal.

Podemos utilizar cualquier Información activa o Información pasiva proporcionada para comunicarnos con usted acerca de varios cambios en nuestro Sitio, nuevos servicios, características o productos que ofrecemos. Si en algún momento no desea recibir dicha información, puede «optar por no recibir» ajustando la configuración de su correo electrónico en la oficina administrativa del sitio web.

Su información relacionada con los hipervínculos

Es posible que pueda acceder a otros sitios web a través de nuestro Sitio a través de hipervínculos. Cuando lo hace, se está sometiendo a sus políticas de privacidad y recopilación de datos. Lea las políticas de privacidad de esos sitios para asegurarse de que está de acuerdo con los términos antes de usar dichos sitios.

Recibir y compartir información de y con terceros

Nos reservamos el derecho de recibir información sobre usted de otras fuentes de terceros, que nos ayuden a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.

Además, podemos compartir información personal necesaria para la prevención de fraudes, actividades ilegales y brechas de seguridad. Debido a esto, es posible que parte de su información personal se comparta con agencias de prevención de fraude. Si se proporciona información falsa o inexacta y se identifica un fraude, los detalles de este fraude pueden transmitirse a estas agencias. Del mismo modo, las agencias gubernamentales y de aplicación de la ley pueden acceder y utilizar cierta información de conformidad con cualquier ley, reglamento o citación. Esto se aplica a la información relacionada con cuentas abiertas y cerradas.

Además, los terceros que nos brindan servicios relacionados con la seguridad, el pago, etc. (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de tarjetas de crédito y bancos comerciales) también pueden tener acceso a su información en el desempeño de dichos servicios necesarios.

Finalmente, podemos divulgar información anónima sobre los hábitos de los usuarios a anunciantes externos en nuestro Sitio. Si compramos o vendemos activos de nuestra empresa, es posible que otra empresa deba revisar los activos de nuestra empresa, lo que podría incluir su información, para tomar decisiones comerciales sobre si adquirir dichos activos.

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN ACTIVA Y PASIVA

Protegemos su información personal enviada por usted haciendo esfuerzos razonables para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, o la pérdida accidental de información activa y pasiva. Las publicaciones individuales en este Sitio y otras comunicaciones a nuestra oficina por correo electrónico o correo estándar pueden no ser seguras, a menos que le informemos que existen medidas de seguridad antes de enviar la información. Por lo tanto, si elige comunicarse con nosotros a través de estos medios, está asumiendo el riesgo de hacerlo y le solicitamos respetuosamente que no envíe ni publique información confidencial a través de estos medios.

Acceso y corrección de su información

Tomamos medidas razonables para garantizar que cualquier PII que recopilemos en nuestro Sitio sea precisa, actual, completa y confiable para el uso previsto. Si desea actualizar o corregir la PII que nos proporcionó, puede editar su información en línea.

Protección de su información

Reconocemos su confianza y nos comprometemos a tomar medidas razonables para proteger la PII proporcionada contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Empleamos procesos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar su información.

Es su responsabilidad salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder a nuestro Sitio y avisarnos de inmediato si alguna vez sospecha que su contraseña ha sido comprometida. Le recomendamos encarecidamente que cambie su contraseña con regularidad para evitar el acceso no autorizado. Debido a que su número de identificación y contraseña son específicos para usted, usted reconoce la responsabilidad exclusiva por cualquier uso de nuestro Sitio realizado con su número de identificación y contraseña.

Enlaces a otros sitios web

Los enlaces a sitios web de terceros pueden proporcionarse únicamente para su información y conveniencia o para proporcionar compras adicionales de otros bienes y servicios a través de nuestros socios comerciales y de servicios. Si utiliza estos enlaces, abandonará nuestro Sitio. Esta Declaración de privacidad no cubre las prácticas de información de esos sitios web ni controlamos su contenido o políticas de privacidad. Le sugerimos que revise cuidadosamente las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

Protección de la privacidad de los niños

Tenemos especial cuidado en proteger las necesidades de privacidad de los niños y alentamos a los padres a participar activamente en las actividades en línea de sus hijos. Nuestro Sitio no se dirige ni está destinado a niños menores de 18 años, y no recopilaremos PII a sabiendas de ellos. Si descubrimos datos personales de un niño a través de nuestro Sitio, eliminaremos esos datos. Puede obtener más información sobre cómo proteger la privacidad de los niños en línea visitando: http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/tech/tec08.shtm.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Cualquier actualización o cambio a los términos de esta Política de privacidad se publicará en nuestro Sitio y la fecha de la versión más reciente se publicará a continuación. Vuelva a consultar con frecuencia, especialmente antes de enviar cualquier PII a nuestro Sitio, para ver si esta Declaración de privacidad ha cambiado. Al utilizar nuestro Sitio, reconoce la aceptación de esta Declaración de privacidad vigente en el momento del uso.

SU USO DE NUESTRO SITIO SIGNIFICA QUE ACEPTA LAS PRÁCTICAS ESTABLECIDAS EN ESTA POLÍTICA. SU USO CONTINUADO INDICA SU ACUERDO CON LOS CAMBIOS.